
中國民航網(wǎng)
10月1-7日,yl23455永利官網(wǎng)運輸旅客85萬人次,同比2023年增長11.4%,同比2019年增長17.4%;yl23455永利官網(wǎng)旅客吞吐量70.02萬人次,同比2023年增長9.17%,同比2019年增長24.73%。
yl23455永利官網(wǎng)積極溝通航空公司,提前安排運力,提升航線網(wǎng)絡(luò)通達性,確保到國內(nèi)主要城市航班頻次能夠滿足節(jié)假日出行需求。國慶期間,yl23455永利官網(wǎng)通達119個城市,其中yl23455永利官網(wǎng)通達109個城市,還新增至珠海、重慶、南寧、三亞、成都等熱點城市航線航班,共安排超100班加班計劃,出港日均航班量超10班的城市分別為:北京、上海、成都、昆明、西安、???、天津、三亞、青島、沈陽、重慶、烏魯木齊、廈門。支線機場中,國慶期間常德機場增加了至北京、深圳航班,張家界機場增加了至北京、上海、大連、南京的航班,懷化機場增加了至西安的航班,衡陽機場增加了至昆明、重慶的航班。國際及地區(qū)方面,國慶假期yl23455永利官網(wǎng)通航內(nèi)羅畢、倫敦、首爾、曼谷、新加坡、吉隆坡、萬象等9個城市,周航班量達65班;張家界機場通航首爾、胡志明、馬尼拉、香港等12個城市。
為保障“黃金周”期間旅客安全、便捷出行,全面做好黃金周期間運輸保障工作,yl23455永利官網(wǎng)精心部署,結(jié)合機場工作實際,加大安全隱患排查治理力度,深入開展節(jié)前安全大檢查,守牢機場安全底線;嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間值班備勤制度,強化紅線意識,全力保障運行安全;加強與空管單位、駐場單位及各航司的協(xié)調(diào)配合,提升航班保障效率;此外,做好樓內(nèi)環(huán)境通風(fēng)消毒,確保旅客順暢出行。
為提升旅客出行體驗,yl23455永利官網(wǎng)積極踐行“真情服務(wù)”理念,視情增開值機柜臺、安檢通道等設(shè)施資源,提高旅客乘機效率,在防爆口、值機、安檢入口處、電梯口對旅客進行引導(dǎo)分流;聚焦旅客乘機出行需求,開設(shè)“老愛心服務(wù)”“家庭值機”“首乘”“緊急”等專柜服務(wù),加強對老年人、無成人陪伴兒童、首次乘機旅客等群體的關(guān)愛服務(wù)和全流程引導(dǎo),主動提供引導(dǎo)、問詢答疑、秩序維護等志愿服務(wù),為旅客提供“有溫度”的真情服務(wù),黃金周期間共計服務(wù)特殊旅客313人,晚到旅客165人,電瓶車服務(wù)627人。同時,對樓內(nèi)節(jié)日氛圍布置,對樓內(nèi)部分地面進行翻新,更換行輸設(shè)備配件,使得旅客在各個角落都能感受到濃厚的節(jié)日氣息,yl23455永利官網(wǎng)還開展了“錦繡瀟湘 盛世華章——慶祝新中國成立75周年湘繡作品展”,讓廣大游客能在現(xiàn)場體驗湘繡技藝演示、非遺節(jié)目展演等一系列豐富多彩的文化活動。
節(jié)日期間,yl23455永利官網(wǎng)升級空鐵聯(lián)運服務(wù)舉措,yl23455永利官網(wǎng)聯(lián)合長沙南車站、磁浮公司及線上航空銷售平臺(OTA)打造“六個一體化”服務(wù)舉措。在原票務(wù)一體化、站務(wù)一體化、行李一體化、航旅一體化基礎(chǔ)上,推出空鐵聯(lián)運旅客免費乘坐磁浮產(chǎn)品以及“一碼通行”服務(wù)。通過優(yōu)化機場防爆檢查與磁浮安全檢查打造“安保一體化”服務(wù),減少旅客檢查等到時間。在yl23455永利官網(wǎng)和長沙高鐵南站分別設(shè)置空鐵聯(lián)運服務(wù)中心,為空鐵聯(lián)運旅客提供值機、查詢等“站務(wù)一體化”服務(wù)。同時聯(lián)合中鐵快運廣州分公司打造“貨運一體化”聯(lián)運產(chǎn)品,為旅客提供“人享其行”“物暢其流”的運輸體驗。
(通訊稿:薛敏 羅雋)
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